FAQ

Guidants PROmax

Wie nutze ich den exklusiven PROmax-Desktop?

Bedienungsanleitung PROmax Als Abonnent von PROmax haben Sie Zugriff auf den exklusiven PROmax-Desktop. Hier geht es zum PROmax-Desktop. Der Desktop setzt sich aus den folgenden Bestandteilen zusammen: 1 - Analysen und Neuigkeiten: Lesen Sie hier Analysen, konkrete Handelsideen, marktrelevante Beiträge sowie Echtzeitnachrichten und sehen Sie sich spannende Webinare an. Sie haben Zugriff auf die folgenden Reiter: Der Experten Stream: In diesem Reiter werden zusammengefasst alle exklusiven Stream-Beiträge von PROmax angezeigt. Über die Kommentar-Funktion unter jedem Stream-Beitrag können Sie alle Beiträge kommentieren. Webinare: In diesem Reiter wird auf anstehenden Webinare hingewiesen. Sie können sich direkt in diesem Reiter für die Webinare anmelden. Webinar-Aufzeichnungen: In diesem Reiter können Sie auf Aufzeichnungen vergangener Webinare zugreifen. Godmode PLUS Analysen: In diesem Reiter werden alle Godmode PLUS Beiträge angezeigt. 2 - Chat Traders Talk: Im Traders Talk können Sie verfolgen, wie sich Ihre PROmax-Experten austauschen und über die Kommentarfunktion auch selbst mitdiskutieren. An jedem Handelstag wird ein neuer Chat eröffnet. 3 - Drei Musterdepots: Ihr Service PROmax beinhaltet drei Musterdepots mit unterschiedlichen Anlagehorizonten. Ein kurz-, ein mittel- und ein langfristiges Depot garantieren, dass für Jeden das Passende dabei ist. In den einzelnen Depots können Sie alle Transaktionen Ihrer PROmax-Experten verfolgen. Durch die neue Funktion Guided Trading können Sie alle Transaktionen mit einem Klick in Guidants nachhandeln – auch in der App. Mehr Infos zum Handel über Guidants erhalten Sie hier. Die Depots unterliegen folgenden Grundlagen: Kurzfristiges Depot Mittelfristiges Depot Langfristiges Depot Betreuer Rene Berteit, Bernd Senkowski, Henry Philippson und André Rain Bastian Galuschka, Thomas May, Sascha Gebhard und Alexander Paulus Oliver Baron und Lisa Giering Zeithorizont Intraday, sowie Tage bis Wochen Wochen bis Monate Monate bis Jahre Analysemethode Charttechnik Fundamentalanalyse und Charttechnik Fundamentalanalyse, Timing durch Charttechnik möglich Trading-Richtung Long und Short Long und Short Long Produkte Alle Produkte möglich Alle Produkte möglich Aktien und ETPs 4 - Verlinkung zu den Widgets: Als PROmax-Kunde haben Sie Zugriff auf exklusive Mini-Programme, sogenannte Widgets. Über den Button "Exklusive Widgets" gelangen Sie zur Übersichtsseite dieser Mini-Programme. 5 - Hilfestellungen: Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich im Chat Traders Talk direkt an Ihre Experten wenden. Als PROmax-Abonnent erhalten Sie exklusiv Hilfe durch Ihre PROmax-Experten. Alternativ gelangen Sie über den Button "Hier geht es zum erweiterten Support" zum Hilfe-Desktop. Hier geht es zum PROmax-Desktop.
Wie kann ich die Benachrichtigungseinstellungen zu meinem Service PROmax anpassen?

Benachrichtigungseinstellungen Um gezielt basierend auf Ihren Bedürfnissen informiert zu werden, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Benachrichtigungseinstellungen anzupassen. Sie können dies sowohl für Ihren Service PROmax vornehmen, als auch für die einzelnen PROmax-Experten. Dies geht wie folgt: Benachrichtigungseinstellungen für Ihren Service PROmax anpassen: Wählen Sie in der linken Seitenleiste "Experten" aus und klicken Sie unter "Services" auf den Service "PROmax". So gelangen Sie zur Übersichtsseite Ihres Services. Auf dieser Übersichtsseite wählen Sie den letzten Button "Benachrichtigungseinstellungen" aus. In den Benachrichtigungseinstellungen können Sie nun noch auf den Reiter "Services" wechseln, um eine übersichtlichere Darstellung angezeigt zu bekommen. Sie können dann nach Belieben Ihre Einstellungen für den Service anpassen. Als Grundeinstellungen werden Ihnen Benachrichtigungen in Ihrem persönlichen Stream, rechte Seitenleiste, angezeigt. Sie haben zudem die Möglichkeit, Benachrichtigungen über eine Push-Funktion im Web und Mobil sowie per E-Mail zu aktivieren. Auch wenn Sie die Benachrichtigungen ausgeschaltet haben, können Sie auf dem PROmax-Desktop alle neuen Inhalte lesen – Sie werden jedoch nicht mehr benachrichtigt wenn neue Inhalte veröffentlicht werden. HINWEIS: Aktuell sind für Trades die Benachrichtigungen per Push-Funktion im Web und Mobil sowie per E-Mail momentan nicht möglich. War arbeiten aktuell daran, Ihnen einen verbesserte Benachrichtigungsfunktion per Push noch in Q1 2020 zur Verfügung zu stellen. Benachrichtigungseinstellungen für einzelne PROmax-Experten anpassen: Wählen Sie in der linken Seitenleiste "Experten" aus und klicken Sie unter "Meine Experten" auf "Alle Experten". So gelangen Sie zur Übersichtsseite Ihrer Benachrichtigungseinstellungen. In den Benachrichtigungseinstellungen können Sie nun noch auf den Reiter "Experten" wechseln, um eine übersichtlichere Darstellung angezeigt zu bekommen. Sie können dann nach Belieben Ihre Einstellungen für einzelne Experten anpassen. Als Grundeinstellungen werden Ihnen Benachrichtigungen in Ihrem persönlichen Stream, rechte Seitenleiste, angezeigt. Sie haben zudem die Möglichkeit, Benachrichtigungen über eine Push-Funktion im Web und Mobil sowie per E-Mail zu aktivieren. Auch wenn Sie die Benachrichtigungen ausgeschaltet haben, können Sie auf dem PROmax-Desktop oder auf dem Desktop der einzelnen Experten alle neuen Inhalte lesen – Sie werden jedoch nicht mehr benachrichtigt wenn neue Inhalte veröffentlicht werden. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.
Warum wird Guidants PROmax teurer?

Wir arbeiten ständig daran, unsere Services für Sie zu verbessern. Deshalb haben wir Guidants PROmax grundlegend überarbeitet und den Leistungsumfang deutlich erweitert.
Muss ich jetzt mehr für PROmax bezahlen?

Nein, Sie erhalten allerdings bereits Zugriff auf das neue PROmax – und beziehen damit mehr Leistung für Ihr Geld. Die neuen Preise gelten erst ab dem 1. Mai 2020.
Wann erhöht sich der Preis für PROmax?

Bis zum 30. April 2020 ändert sich nichts am Preis, den Sie für Ihr Abonnement bezahlen. Sie können allerdings bereits das neue Guidants PROmax mit dem erweiterten Leistungsumfang nutzen. Ab dem 1. Mai 2020 werden wir die Preise auf 62 Euro pro Monat (Laufzeit 12 Monate) und 69,90 Euro pro Monat (Laufzeit drei Monate) erhöhen.
Ich habe ein Dreimonats-Abonnement: Zahle ich bis 30.4.2020 den "alten" Preis?

Bis zum 30. April 2020 bleibt unser derzeitiges Preismodell bestehen – sie bezahlen also weiterhin den Ihnen bekannten Preis für Ihr Abonnement. Verlängert sich Ihr Abonnement vor dem 30. April 2020, beziehen Sie Ihr Abonnement noch zum bestehenden Preis. Sollten Sie ein Abonnement ab dem 1. Mai 2020 abschließen, gelten unsere neuen Preise.
Was ändert sich an meinem PROup Abo?

Sie erhalten zu Ihrem bestehenden Leistungsumfang noch zwei neue Funktionen dazu: den Intraday Screener und den Alarm für Indikatoren. Der Ihnen bekannte Leistungsumfang bleibt dabei erhalten.
Warum gibt es kein Open House mehr?

Das Open House besteht weiterhin, wir haben es lediglich angepasst. Gerade für die Godmode PLUS User ergeben sich starke Synergieeffekte bei der Nutzung beider Services. Wir möchten Ihnen mit dem neuen Open House, bei dem Sie einen Tag lang Zugriff auf das neue Guidants PROmax haben, die Möglichkeit geben, dass Sie sich von diesen Synergien überzeugen können.
Ändert sich irgendetwas an meinem jetzigen Godmode PLUS Account?

Der Leistungsumfang Ihres Godmode PLUS Abonnements hat sich lediglich in Bezug auf das Open House geändert: Künftig haben Sie die Möglichkeit, jeden Monat einen Tag lang Guidants PROmax auszuprobieren und so von den Synergieeffekten von Godmode PLUS und Guidants PROmax zu profitieren.
Was kostet künftig mein Godmode PLUS Abonnement?

Das Godmode PLUS Abonnement kostet auch nach dem Relaunch 9,90 Euro pro Monat. Wir haben die Preise nicht verändert.